吴家山街人大代表小组调研老旧小区水网一体化改造

7月5日上午，为督促相关建议办理单位将民生工程落到实处，东西湖区人大常委会吴家山街人大工委组织下沉街道的市人大代表以及吴家山街代表小组全体代表开展专题调研活动。

人大代表们一行首先来到区服投运行管理调度指挥中心。指挥中心工作人员向代表们演示了水压监测系统及管网维修上报——派单——现场处理——审核的完整流程。据悉，自来水管网出现破损等事件上报后，指挥中心根据维修人员的实时定位就近派发维修单，一般4小时内即可完成整个维修流程。徐全斌代表表示，“这项服务很及时，居民是否可以自行上报水管问题事件?”区服投表示，居民可以拨打963511服务热线报修自来水管网。

接着人大代表们来到区服投公司，听取区服投关于老旧小区改造及水网一体化改造的详细工作方案。针对代表提出116号建议案老旧小区局部水压不足的问题，区服投在吴南花园东西区顶楼安装4台远传压力传感器，通过调整阀门和出厂水压的方式优化供水调度，解决相关问题。针对代表提出的117号建议案东吴里片区水压不足问题，区服投已完成东吴里片管道通道的清理、开孔、脚手架安装等工作，该片区老旧小区改造及水网一体化改造项目预计10月份前完成。下一步，区服投谋划对吴家山地区5条进水管网进行优化并网，并计划以2022年度全区道路建设为契机，加速推进老旧管网提标升级。

听取区服投的工作汇报后，代表们结合居民可能碰到的情况，纷纷提出疑问。杨欢代表说:“请问服投公司的服务权限是如何划分的?没有抄表到户的居民可以享受相关服务吗?”区服投表示，公司将加快对未抄表到户的居民抄表到户，在全区实现供水一体化，保证同网同价同服务。同时，公司将延伸对居民的服务，对于产权不属于供水公司的管网，出现问题后可以拨打963511热线，寻求供水公司、开发商等各方力量共同解决问题。市人大代表罗善善说:“老旧小区的水表一般都集中安装在一楼，每家每户到水表这一段距离的水管可能是居民自行安装的，这一段水管出现问题怎么解决?”服投公司表示，进户立管、爬墙管道损坏，也可以联系供水公司解决问题，但埋在家里的水管出现问题需要业主自行解决。

随后，提出代表建议案的王余君代表就人大代表如何提出建议、建议办理单位如何办好建议发言。一是代表要多听取居民的意见和心声，从小事出发，解民忧、暖民心。二是建议办理单位要高度重视建议的办理，举全局全司之力解决问题。三是建议办理单位要多去现场调研，实地解决问题。

代表们建议在老旧小区改造时，需要将水电网的改造都提前纳入规划，自来水公司、电力公司、工信部门等部门都要主动介入，提前统一规划，真正将老旧小区改造改到居民心坎上。

（来源：东西湖区融媒体中心 记者：李冬 通讯员：舒可）