极寒守暖，让每一份孤独都被温柔以待

连日来，低温天气持续侵袭，给流动人口的生活与安全带来严峻考验。为切实保障辖区流动人口生命健康权益，筑牢冬季安全防线，东西湖区走马岭街走集镇社区以“保安全、送温暖、防意外”为核心，联合街道社会事务办、派出所、综合执法中心、卫生院等多部门，启动流动人口关爱服务专项行动，通过“巡查救助+精准对接+持续跟进”的闭环工作模式，用脚步丈量责任，用行动传递温情，让极寒天气里的城市充满暖意。

1月19日，社区专项巡查小组兵分多路，对辖区森林广场、砖厂宿舍片区、待拆迁房屋、废弃厂房等重点区域开展拉网式排查，做到不留死角、不漏一人。在森林广场，巡查人员发现两名流动人员以简易帐篷避寒，单薄的设施难以抵御刺骨寒风，生命安全面临威胁。社区第一时间启动多部门联动应急机制，工作人员耐心沟通疏导三小时，成功说服二人转移至街道网格中心，并及时提供热食、饮用水等物资缓解饥寒。为帮助其回归家庭，社区通过户籍信息核查对接户籍地相关单位，成功联系上家属，其中一方家属已寻亲多年，在接到消息后连夜赶来，与亲人热泪重逢；针对另一不愿直接联系家人的流动人员，社区联合相关部门多方协调，最终安全将其送至亲友指定地点，促成家庭团圆。

同日上午，巡查人员在砖厂宿舍片区发现一名状态异常的流动人员，其衣着单薄、神情恍惚，已出现身体发抖、体温偏低等不适症状。情况紧急，社区工作人员当即借来热水与保暖衣物紧急御寒，同步联动卫生院、派出所赶赴现场。医护人员迅速开展初步检查，警务人员核实相关信息，三方合力将其紧急送往东西湖区人民医院就诊。经诊断，该流动人员病情危急，社区秉持“生命至上”原则，即刻协调街道与医院开辟救助绿色通道，顺利将其收治于重症监护室接受专业治疗。在联系户籍地及相关人员对接后续安置无果后，社区主动扛起照料责任，安排专人持续跟进治疗进展，用超越职责的担当守护生命安全。

“极寒可以冻结空气，却无法冷却人心。”走集镇社区徐书记表示，此次专项行动是社区关爱流动人口、主动防范极端天气风险的一个缩影。下一步，社区将进一步健全常态化隐患排查机制，加大对辖区闲置区域的巡查频次与力度，持续深化多部门联动协作，以更精准的服务、更坚实的坚守，为每一位需要帮助的流动人口撑起“温暖保护伞”，让城市的每一个角落都充满民生温度，用实际行动诠释基层治理的责任与担当。

通讯员 - 张茜

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