刘家墩社区“随手公益”暖人心，快递小哥的“举手之劳”让医保提醒随包裹准时抵达

1月份以来，城乡居民基本医疗保险缴费工作进入关键阶段。为避免居民因忙碌或疏忽错过缴费期限，将军路街刘家墩社区积极创新服务方式，发动辖区快递员在配送包裹时同步发放医保提醒宣传单，并口头叮嘱居民及时缴费，让政策提醒“跟随”快递走进千家万户，助力居民稳稳守好健康保障。

“就是举手之劳的事儿，我们每天都要送这么多件，顺便把社区的宣传单带给大家，很方便。”顺丰快递员小夏一边整理着当天的快件和医保宣传单，一边说道。在他的快递车里，宣传单就放在触手可及的位置，与包裹一起精准送达居民手中。京东快递员小万也持同样看法：“宣传单放在车里，不占地方，也不额外费事。送件时多递一张单子、多提醒一句，说不定就能帮一户家庭避免错过缴费期。能帮上忙，我们都挺乐意的。”

快递员小哥将宣传单精准送达居民手中

这种服务模式将被动宣传转化为主动提示，有效提升了居民对缴费时限的知晓度和紧迫感。社区居民李奶奶说：“孩子不在身边，我老记不清这些事。前两天小赛送快递时专门跟我说‘2月底就截止了’，我当天就让闺女帮忙交上了，心里踏实多了！”

刘家墩社区负责人介绍，每年1月都是医保缴费的“冲刺期”，部分居民因错过时间导致无法参保，影响全年医疗保障。“快递小哥们作为社区‘微光跑腿队’的成员，与他们合作开展针对性提醒，正是为了打通信息传递的‘最后一步’，把提醒送到居民手中、说到居民耳边，尽可能避免居民因不知情或遗忘而错过缴费。”此次合作充分发挥了快递员流动性强、接触面广、熟悉社区的优势，让政策宣传更及时、更精准、更有温度。

目前，这项“随手公益”行动已累计发放医保缴费提醒单近1000余份。下一步，刘家墩社区将继续依托和拓展“微光跑腿队”服务载体，让快递小哥等多元力量都成为社区政策的“移动触点”，使更多便民服务以更轻盈、更温暖的方式，融入居民的日常生活。

通讯员 - 林强

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