十分钟紧急寻亲！走马岭街执法队员暖心找回走失老人

“太感谢了，如果没有你及时帮助，不知道老人会走到哪里去！”看到走失的父亲安然无恙，居民聂女士激动地向走马岭街道综合执法中心交通协管员孙全再三致谢。

11月3日上午9时6分，孙全在市场路与岭通路交汇处执勤时，接到聂女士的紧急求助。据悉，聂女士陪同80多岁患有阿尔兹海默病的父亲外出时不慎走散，老人未携带手机，她搜寻许久无果后焦急万分。孙全立即安抚其情绪，仔细核对老人照片及体貌特征——身着深色衣物、脚穿黑色布鞋，并捕捉到“老人可能往市场路国道方向行走”的关键线索。

为感谢交协队员找回走失的父亲，聂女士特意发朋友圈分享这份暖心经历

走马岭街道综合执法中心交协队员孙全帮助找回走失老人

考虑到老人走失时间越长风险越高，孙全当即沿市场路向国道方向逐段排查，重点留意街角、商铺等老人易停留区域。9时17分，他在市场路路口发现一名独自站立的老人，其特征与描述高度吻合。他立即上前轻声询问老人姓名及家庭情况，在耐心沟通中确认身份，证实正是走失的老人。考虑到老人可能有些疲惫，孙全向附近商家借来板凳让老人休息，并立即联系聂女士告知找到老人的消息，全程仅用时11分钟便成功寻回走失老人。

面对聂女士的诚挚感谢，孙全笑着回应，这是基层工作者的职责所在，同时贴心提醒家属，照护高龄患病老人时可佩戴带有联系方式的手环或卡片，防范走失风险。此次救助并非个例。近年来，走马岭街道综合执法中心始终秉持“以人为本”理念，在扎实开展日常执法工作的同时，积极践行“我为群众办实事”宗旨，累计开展走失人员寻找、遗失物品归还、无偿献血、应急抢险等为民服务活动多起。用实际行动守护人民群众幸福美好生活，用真情实意赢得人民群众的信赖。

通讯员 - 刘瑾、赵子川

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