深夜不打烊！同心花苑网格员1小时速解漏水难题

9月7日深夜，当大多数人已进入梦乡时，一场突如其来的漏水险情正在悄然发生。当晚23时55分，同心花苑社区网格群内一条信息打破了夜晚的宁静："二期2栋22楼好像有哗哗的流水声，一直没停。"此时，周末休息在家的网格员阎凡正准备休息，但看到群内信息后，他立即意识到情况的紧急性，第一时间回复："收到，马上上门查看。"

五分钟后，阎凡已经赶到事发楼栋。在22楼走廊，他能清晰地听到门内传来的湍急水流声。多次敲门无人应答后，他立即通过网格管理系统查询住户信息，发现该户为租户，且登记信息显示其工作性质需夜间值班。阎凡当机立断联系房东，此时已近午夜零点，电话多次拨打后终于接通。听说可能发生漏水，原本已经休息的房东立即起身赶往现场。

在等待房东期间，阎凡并未闲着，他仔细检查房门缝隙，发现已有少量水渗出，立即联系楼下住户上门查看是否受到影响。零点二十分，房东赶到现场。打开房门的那一刻，眼前的景象让人心惊：厨房水龙头正喷涌着水流，整个客厅已经积水数厘米深，水面仍在不断上涨。

阎凡毫不犹豫地踏进积水，第一时间关闭水龙头，随后与房东一起投入紧急排水工作中。他们用水桶一桶桶地将水舀出，再用拖把和抹布反复清理。时值深夜，保洁人员已下班，所有清理工作都靠两人手动完成。经过一个多小时的连续奋战，到凌晨一点左右，屋内的积水终于被彻底清理干净。

事后调查发现，租户当晚匆忙上班时忘记关闭水龙头，导致这场意外发生。由于处置及时，不仅为该住户避免了更大的财产损失，更有效防止了积水渗漏至楼下住户。

这次深夜抢险行动，充分展现了我社区网格员队伍高度负责的工作态度和应急处突能力。阎凡同志用实际行动践行了"群众事无小事"的服务理念，在深夜时分依然坚守岗位职责，及时响应居民诉求，有效维护了社区居民的生命财产安全，得到了群众的一致好评。

通讯员 - 钱敏

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