东西湖区行政审批局:新生儿出生“一件事” 开启政务服务新篇章
新生儿出生后,办理参保、落户需要多久?东西湖区行政审批局的答案是:即时办,即刻享。
近日,市民李先生来到东西湖区行政审批局,准备为家里刚出生的宝宝咨询落户、参保等政策,在工作人员的指引下,李先生来到了“新生儿出生一件事” 办理专区,原本以为要耗费一整天的时间,在工作人员的指引下仅仅一个小时就将户口登记、预防接种证、医保参保等业务全部办理完成。
“以前听说办新生儿这些手续特别麻烦,要跑好几个地方,没想到现在这么便捷,真的是为老百姓办实事!”刚刚升级为新手爸爸的李先生对窗口人员办事效率赞不绝口。
据东西湖区行政审批局相关负责人介绍,以往办理新生儿出生医学证明、户口登记、医保参保、社保卡申领、预防接种证签发等业务,通常要到医院、派出所、医保、社保等多部门分别办理。为简化新生儿家长办事流程,各部门共同努力,不断整合数据资源,突破行业藩篱,实现信息互通,以往分散在卫健、公安、医保等不同部门的业务,如今只需在这一个专区,提交一套材料,就能一次性办结。除了线下办理,家长们还可以登录政务服务网或手机鄂汇办APP,进入“新生儿出生一件事”办理模块,按照提示逐步上传材料,就能完成预申请。后台审核通过后,证件可直接邮寄到家,真正实现 “零跑腿”。
东西湖区行政审批局立足群众所需、所感,积极推行新生儿出生“一件事”集成办理,解决群众办证材料多、跑腿多等实际问题,实现新生儿出生“一件事”全覆盖、全流程、线上办、一次办的目标。
“接下来,我们还将持续优化政务服务,拓展更多‘一件事’主题场景,不断提升群众的获得感和幸福感”。相关负责人表示。
通讯员 - 曾雨田