东西湖区委社会工作部、区住房和城市更新局赴将军路街道开展物业领域工作调研座谈

4月23日，东西湖区委社会工作部联合区住房和城市更新局，赴将军路街道开展专题调研座谈，重点围绕投诉集中小区乱象整治、推进环物委会建设、三方联动运行、红色物业提质增效等重点工作，开展交流研讨、共谋治理对策。

会上，将军路街道及相关社区详细汇报了辖区物业投诉高发小区的现状概况、日常管理、矛盾成因等基本情况，全面梳理了当前物业投诉处置、基层治理推进过程中存在的痛点、难点问题，并就前期问题整改、矛盾化解举措及下一步工作思路进行了详细说明。

区委社会工作部、区住更局立足职能职责，围绕物业服务品质提升、诉求快速响应、矛盾多元化解、行业常态监管等关键环节，剖析问题根源、精准研判治理形势。同时，针对推进环物委建设、三方联动提质增效、红色物业阵地打造、基层自治能力提升等重点工作提出针对性指导意见，为街道精准破解物业治理难题理清工作思路、明确推进方向。

下一步，各相关单位将强化上下联动，凝聚物业治理工作合力，坚持源头治理、关口前移，主动下沉摸排民情、倾听群众诉求、防范前端风险。纵深推进物业服务领域专项整治，抓好环物委会规范化建设，深化红色物业提质增效行动，不断完善基层物业治理体系，稳步提升辖区物业服务水平，切实增强居民居住获得感、幸福感、安全感。

通讯员 - 熊珊珊

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