现场办证送服务 服务护航促经营

为优化营商环境，解决商户开业办证难题，保障仟那生活广场美食城商户“五一”假期前顺利开业，武汉市东西湖区行政审批局主动靠前，组织业务骨干将流动政务服务点搬进美食城，集中为商户办理个体户执照和餐饮许可，把服务送到商户家门口，切实打通服务群众“最后一公里”。

据悉，仟那生活广场美食城是吴家山田园商圈提档升级的重要部分，规划入驻多家特色商户，涵盖本土小吃、各类风味餐饮等业态，预计“五一”假期正式亮相，丰富周边群众餐饮消费，激活区域消费活力。

个体户执照和餐饮许可是餐饮商户合法经营的关键。眼看五一临近，商户急于办证却担心流程繁琐、耽误开业。东西湖区行政审批局精准摸排需求，打破固定窗口办公模式，在美食城搭建“一站式”办证点，为商户提供“零距离”服务，解决商户“多跑路、跑空路”的困扰。

集中办证现场，工作人员耐心讲解办证流程、所需材料，手把手指导商户填写表格、上传资料，对材料不规范的当场指导完善，避免反复跑腿。同时优化审批流程，实现咨询、审核、发证全流程服务，最大限度压缩时限，让商户快速拿证、早日开业。

“本以为办证要跑好几趟、等好几天，没想到服务送上门，不到半天就拿到了证照，五一肯定能顺利开业！”商户熊女士高兴地说。此次上门服务解决了商户燃眉之急，赢得了一致好评。

下一步，东西湖区行政审批局将持续深化“高效办成一件事”改革，常态化开展“上门下乡”证照办理等便民服务，精准对接商户诉求，提升服务质量，让政务服务更贴心、更便捷，助力区域商业升级和经济发展。

通讯员 - 肖祖東

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