情系居民办实事 锦旗致谢暖人心

4月16日上午，将军路街熊家墩社区宏图里小区居民严女士将一面印有”情系居民办实事贴心服务暖人心”的锦旗送到社区，感谢社区在其父亲意外摔伤后及时伸出援手，帮助顺利完成保险理赔。

居民将锦旗亲自送来社区

此前，严女士的父亲在家中意外摔倒受伤，社区网格员获悉后，并主动告知老年人意外伤害保险相关政策，细致讲解理赔流程，及时为老人开具居住证明，帮助严女士一家顺利拿到理赔款，有效缓解了家庭经济压力。

一面锦旗，承载着居民的认可与信任。今后，熊家墩社区将继续坚守为民服务初心，聚焦居民急难愁盼，用心用情做好帮扶救助、政策宣传等各项工作，以更贴心、更务实的服务守护辖区居民幸福生活。

通讯员 - 黄媚

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