入户走访暖民心，紧急救助显担当 —— 长青社区网格员紧急救助突发疾病高龄老人

为切实筑牢辖区老年群体安全防线，做实做细老年服务保障工作，4月16日上午，长青社区网格员黄诗洁与老年服务站工作人员闫小静开展常态化入户走访，在田园芳邻小区入户排查时，成功救助一名突发胸痛、意识不清的老人，第一时间启动应急处置，全程护送老人就医，为生命安全保驾护航。

当天上午，工作人员按计划为小区老人上门测量血压、开展健康关怀服务。当来到81岁戢爹爹居住的车库时，发现房门虚掩，多次敲门均无人应答。工作人员察觉异常后立即进门查看，只见戢爹爹躺在床上、意识模糊，精神状态极差，反复诉说胸口不适，情况十分危急。

网格员立刻上前安抚老人情绪，耐心询问身体状况，反复劝说老人及时就医。但老人起初不愿前往医院，坚持在家休息。考虑到老人年事已高、病情紧急，片刻不能耽误，网格员一边寸步不离守护老人、密切观察其生命体征，一边迅速联系老人家属。因家属无法立即赶到现场，为抢抓黄金救治时间，网格员与老年服务站工作人员果断决定，先行护送老人前往医院就诊。

大家小心翼翼搀扶老人起身，做好妥善防护后，全程平稳护送老人前往东西湖人民医院急诊科。抵达医院后，工作人员协助办理就诊手续、陪同各项检查、及时沟通病情，直至老人家属赶到医院、完成工作交接后才放心离开。目前，老人已得到及时救治，生命体征平稳。

此次紧急救助，充分展现了社区工作人员心系群众、快速响应、勇于担当的工作作风，用实际行动践行了“为民服务”的初心。下一步，长青社区将进一步加强对独居、高龄、空巢老人的常态化走访排查与关爱服务，健全应急救助机制，把暖心关怀送到老人身边，切实筑牢社区民生安全防线。

通讯员 - 丁恩凤  

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