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“红色物业”聚合力,托起“一老一小”稳稳幸福

常青花园第三社区四小区建成25年,是典型老旧小区,曾面临服务设施老化、老龄化程度加深、儿童公共活动空间不足等突出治理难题。近年来,在东西湖区委组织部、区委社会工作部的指导下,社区党委以“红色物业”为抓手,健全“社区党委+小区业委会+物业服务企业”三方联动机制,紧扣“一老一小”核心需求,以党建红引领治理红、以服务暖凝聚百姓心,让老旧小区焕发新生机,绘就“老有所养、幼有所育”幸福画卷。

坚持党建引领,筑牢“三方联动”组织根基

社区党委充分发挥“红色引擎”作用,把三方联动机制作为破解老旧小区治理难题的关键抓手,构建党组织统一领导、各方组织协同发力、居民群众广泛参与的治理格局。

建立“红色议事厅”联席会议制度,由社区党委牵头,居委会、业委会、物业公司每月定期会商,形成小事快议、要事共议、难事反复议的高效议事模式,让治理决策更接地气、更合民心。

民生项目推进中,三方各司其职、协同发力。社区党委统筹协调、收集民意,当好治理“总舵手”;业委会凝聚业主、协调资源,当好党群“连心桥”;物业公司专业运维、延伸服务,当好居民“红管家”。全程坚持民事民提、民事民议、民事民办,通过入户走访、线上议事、民主协商,推动居民从“旁观者”变为“主人翁”,让红色服务始终对准群众需求。

聚焦“老有所养”,留住“幸福食堂”家的味道

针对高龄、空巢、独居老人“做饭难、吃饭愁”的痛点,社区党委以红色助餐为切口,打造有温度的幸福食堂,让老人在家门口吃出“家的味道”。

听民声,让“干什么”由居民说了算。项目启动前,社区下足“笨功夫”,社区工作者挨家挨户走访,面对面收集诉求;针对年轻人和上班族,启用小程序召开线上业主大会,广泛听取建议。让食堂建设从“社区要办”变成“居民盼办”,凝聚共建共识。

聚合力,让“怎么干”由三方协同推进。议题落地后,“三方联动”机制高效运转。社区党委统筹资源、协调各方,发布用工信息助力居民就近就业;业委会凝聚业主诉求,盘活公共空间,主动腾挪整合原办公室作为食堂场地,参与运营方案论证,确保食堂定位精准、价格亲民;物业公司主动履职尽责,承担环境卫生保障、水电设施维护等配套工作,还利用日常巡查优势,为行动不便的居民提供上门送餐服务,打通助餐“最后一百米”。四小区芙蓉村的小区居民徐阿姨通过食堂招聘顺利上岗,以“自家人”身份服务邻里,实现就业与服务双赢。

守安全,让“干得好”由多方共护航。物业公司办公点紧邻幸福食堂,将幸福食堂纳入每日安全巡查重点区域。巡逻队员在2025年9月的日常巡查中及时发现食堂内火情隐患,第一时间有效处置,守住安全底线。三方联动既提升了服务效率,更筑牢了居民安全感。

如今,幸福食堂饭菜飘香、笑语盈盈,老年人三餐有保障、子女在外更安心,让“老有所养”落到实处、暖到心头。

夯实“幼有所育”,托起“一小”家门口的快乐

老旧小区公共空间有限,学龄前儿童“游玩难、活动难”成为家长烦心事。2025年底,社区依托三方联动机制,把亲民化改造重点投向“一小”群体,打造家门口的儿童成长空间。

议事协商,把准需求“方向盘”。改造前,社区召开多场“红色议事厅”议事会,结合“睦邻七点半”议事平台邀请居民代表、业委会成员、物业负责人共同商议。聚焦“一老一小”核心诉求,社区党委求取议事协商“最大公约数”,最终确定将一处公共空间改造为集阅读、娱乐、交友功能于一体的儿童成长空间,精准回应辖区学龄前儿童家庭需求。

分工协作,跑出改造“加速度”。工程启动后,三方各展所长、协同推进。社区党委统筹推进,协调施工进度、规划后期管理,确保改造工程顺利落地;业委会全程监督,硬件完工后协调软装支持,筹集近6000元物资添置环保地垫、儿童桌椅、装饰摆件,让空间温馨童趣;物业公司专业把关,全程对接施工,从承重安全、电路铺设到消防通道、功能分区等方面逐一推敲,确保改造安全实用。

经过一个多月的紧张施工,儿童成长空间初具雏形。明亮的色彩、安全的设施、丰富的绘本,很快成为辖区宝贝们的快乐天地。居民李秋芳感慨:“现在下楼就能玩,遮风挡雨又安全,对带娃家庭太贴心了。”家门口的小空间,真正托起“幼有所育”的大幸福。

深化常态长效,做实“小而美”服务民生文章

社区党委坚持把常态长效作为“红色物业”的生命力。以幸福食堂、儿童成长空间为标杆,社区持续完善“居民点单、党委派单、三方接单”红色服务闭环,聚焦便民出行、空间提质、设施更新等民生小事,推动更多“小而美”的微改造、微服务落地。

下一步,常青花园第三社区将持续深化“红色物业”建设,做强三方联动机制,把党建优势转化为治理效能,把服务实效送到居民心坎,让老旧小区始终充满活力与暖意,让“一老一小”的幸福生活更有保障、更可持续。

通讯员-肖沁宜

(本文来源于区委社会工作部,仅代表作者观点,本客户端仅提供信息发布平台。)


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