做好靠前服务，把企业“烦心事”办成“暖心事”

开年以来，走马岭街道新华社区认真贯彻落实街道关于聚焦经济建设、服务企业发展的部署要求，主动靠前服务、积极作为，深入辖区企业走访，问需于企、问计于企。

在走访辖区企业华碧源生物科技有限公司时，社区工作人员详细记录了企业面临的两大“烦心事”——招工难和排水沟渠堵塞。

招工难？社区当起“红娘”

“年后订单多，人手跟不上，急得睡不着觉。”面对企业负责人的焦虑，新华社区不等不靠，立刻化身“招聘红娘”。线上，社区网格微信群将招聘信息精准推送给居民；线下，公告栏贴出招工简章，工作人员对照就业需求台账，逐一联系有求职意向的居民：“之前您说想找家门口的工作，现在有个机会……”日常办事接待中，也不忘主动推介岗位。从“人找岗位”到“岗位找人”，社区把就业服务做到了居民心坎上。开年至今，已有10余人前往企业应聘咨询，7人顺利入职。目前企业员工总数达50人，其中约30人为新华社区本地居民，既缓解了企业用工压力，也圆了居民家门口就业的愿望。

排水堵？多方联动“清障碍”

企业反映排水沟渠不畅，影响生产环境。社区第一时间赶赴现场，发现问题涉及周边农户菜地与施工通道，随即启动“吹哨报到”机制。社区对接农开公司现场办公敲定方案，挨家挨户做农户工作，协调让出菜地；又联合森林分贝公司清理道路障碍，保障机械进场。农开公司组织人工机械对排水沟全面清淤疏通，如今沟渠畅通，厂区环境焕然一新。

从“用工难”到“用工稳”，从“排水堵”到“民心通”——新华社区用一次次上门、一次次协调，把企业的“烦心事”办成了“暖心事”。优化营商环境，不在口号响，而在脚步勤。下一步，新华社区将继续当好服务企业的“店小二”，以更务实的举措、更暖心的服务，助力辖区企业轻装上阵、加速奔跑。

通讯员 - 曾苗

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