联动、协同！东西湖区政务服务实现许可事项“即办即结”

“您提交的资料审核无误，我马上联系踏勘部门，线上核查您提交的现场图片和视频资料，您稍微等一会儿，很快就能领取证件了。”近日，在东西湖区政务服务大厅社会事务审批窗口里，办理民办非企业单位登记的秦女士，在“收审协同、即办即结”服务模式里，体验了一把超高效率的政务服务。

此前，像民办非企业登记这类业务涉及现场踏勘环节的许可事项，最快需四至五个工作日完成踏勘，要是碰见现场审核不能一次通过的，还得整改重新踏勘。

为破解这一痛点，东西湖区行政审批局在原有踏勘环节“云勘查”机制基础上，优化审批流程、压缩办理时限，打破以往单一科室服务模式，转向多科室联动协同。

窗口受理后，踏勘人员同步通过“云勘查”机制线上审核申请人提交的现场视频、图片，实时将审核结果反馈审批科室，各环节无缝衔接、协同发力，实现受理、审核、办结全流程极速办理，彻底告别“多次跑、长时等”的困境，全面实现即受即审、即办即结。

“秦女士能够这么快办好证、当场拿证，是科室间协同发力配合得好。”东西湖区政务服务大厅负责人表示，将持续完善跨科室间协同响应机制，把“收审协同、即办即结”模式拓展至更多政务服务事项，以更便捷、更高效、更贴心的政务服务，真心实意为企业和群众办实事、解难题，持续优化区域营商环境。

通讯员 - 李忠华

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