下班后，这盏灯仍为企业点亮

3月31日晚上7点半，东西湖区行政审批局联合验收窗口还亮着灯。

文件格式、命名规范、数据逻辑……电脑前，工作人员李丹丹和周奕正逐页核对企业提交的竣工验收材料。两人分工配合，不时与企业申报人李威核实、修改细节。

这是今年以来，她们第8次为企业办理延时验收服务。

4月13日，区行政审批局将延时验收服务整理为典型案例，进一步改进、优化服务路径。

李丹丹和周奕核对企业验收材料。

今年3月，因项目工期紧张，李威所在的企业急需完成竣工验收备案，但在正常上班时间，他实在抽不开身前往窗口申报。

抱着试一试的心态，李威预约了区行政审批局的延时验收服务，过程非常顺利，“在审批窗口当天就完成了竣工验收申报”。

“常规竣工验收材料收件及预审流程，需12个工作日。”李丹丹介绍，在企业紧急诉求下，通过前置预审、延时响应和集中办理，有望压缩至1到7个工作日办结。延时验收服务模式，尤其适用总公司在异地、港澳关联企业等盖章难、协调难的特殊情况。

“没想到下班时间，审批窗口还能接着办理验收手续。”3月31日那天，李威看着窗口工作人员忙碌的身影，心里有些过意不去。办完手续，他手写了一封感谢信留在审批窗口。

李威的感慨，并非个例。

长期以来，工程项目联合验收涉及规划、消防、人防、档案等多个部门，流程、环节多，专业性强。不少企业因生产节奏紧张，难以在正常办公时间完成全流程办理，“下班赶不上、来回多跑腿”现象时有发生。

针对这一痛点，区行政审批局创新推出工程项目联合验收延时服务，打破常规办公时间限制，“服务不缺位、审批不断档、验收不拖延”，为辖区企业项目验收开辟全天候、高效率、一站式通道，用政务服务的“温度”与“速度”，为项目早日投产达效保驾护航。

企业可通过政务服务网、线下窗口、电话热线等多种渠道，提前预约延时验收服务，明确办理时间、验收事项及相关需求。区行政审批局统筹各部门验收人员，组建专项联合验收专班，根据企业预约情况，灵活调整工作时间，在工作日午休、傍晚下班时段，为企业提供集中联合验收服务，实现“企业按需约、部门按时办、一次全验收”。

联合验收窗口。

服务全程坚持“一窗受理、并联审批、同步踏勘、限时办结”，彻底改变以往企业分头跑、多次等的局面，将原本分散的验收环节整合为一站式服务，大幅压缩验收办理时限。

延时服务自今年推行以来，区行政审批局联合验收专班工作人员主动放弃休息时间。相关负责人表示：“优化联合验收延时服务机制，就是集中精力高效办成一件事。”区行政审批局将持续聚焦企业、群众办事堵点、难点，进一步拓宽服务范围、细化服务举措、提升服务效能，常态化开展延时服务、预约服务、帮办代办服务，推动政务服务从“按时办”向“随时办、精准办、高效办”转变，以更优质、便捷和暖心的政务服务，助力优化营商环境。

记者手记

延时服务的本质，是政府部门主动打破工作惯性，适配企业的运转节奏。企业感受到的“快”，背后是前置预审、部门协同“实”的功夫。

从预约机制、专班组建到并联审批，东西湖区行政审批局把“弹性”变成了制度，把“温度”落到了流程。工作人员加班几小时，换来的不只是项目的推进，更是企业在东西湖坚定发展的信心。

优化营商环境，需要从具体痛点入手、用制度创新破题的点滴作为。

窗口的灯为企业多亮一会儿，企业便多了一分前行的底气，发展的道路会更加从容顺畅。

报道支持 - 区行政审批局

文、图 - 周玉微

通讯员 - 李丹丹 易斌