网谷善治 志愿同行①：“风雨同心情更近”，气象防灾减灾志愿服务点亮基层善治

在东西湖区，有一群“追风逐雨”的学雷锋志愿者：他们不是预报员，却把天气预警送进千家万户；不是农技师，却守护着田间丰收希望；不是金融人，却为涉农企业披上“金融铠甲”。他们，就是“风雨同心·社区同行”气象防灾减灾志愿服务团的成员。

志愿者向居民普及气象知识

东西湖区气象局打造的这一志愿服务品牌，以“风雨无阻，服务最后一公里”为初心，凝聚气象专业人员与社会志愿者力量，聚焦百姓生活、农业生产、经济发展三大领域，将专业气象数据转化为有温度的服务、有实效的保障、有价值的要素，织密基层民生气象服务网，获评东西湖区志愿服务项目路演三等奖。

“天气管家”进社区，让服务触达末梢

“明天有暴雨，出门记得带伞，低洼地段注意绕行。”在东西湖区的各个社区微信群、电子屏上，这样的温馨提示已成为居民的“天气闹钟”。项目的核心理念，就是将志愿服务深度融入基层治理的毛细血管，在社区层面培育一支“天气管家”式气象信息员队伍。网格员、退休热心人等志愿者经气象专家培训后，熟练解读预警信号，再将精细化、分时段、带防范提示的天气预报，用最接地气的方式推送给邻里乡亲。气象信息落地不再是“最后一公里”的难题，而是精准抵达的“最后一百米”。同时，联合区融媒体中心开设“气象+”专栏与直播，气象专家化身“云上讲师”，用通俗语言解读天气、科普避险知识，让防灾理念润物无声。

“直通服务”到田间，为丰收保驾护航

紧扣粮食安全，志愿者们将服务延伸至田埂地头，依托全区农业气候监测网络和智慧服务系统，关键农时、灾害天气前主动上门，通过“天惠农”APP精准推送预警，手把手指导农户科学防灾。2024年初，一场低温雨雪冰冻天气突袭，正是这些及时的“直通式”服务，让许多农户避免了重大损失。草莓种植大户老张至今仍心存感激：“那几天，志愿者天天往棚里跑，教我怎么保温、怎么除雪，还发预警提醒。要不是他们，我这十几亩草莓就悬了。”服务传递的不仅是信息，更是基于气候规律的科学种植理念，为现代农业应对气候变化筑起了一道坚实的“防护堤”。

“气象金融”促发展，让数据创造价值

在区政府统筹下，气象部门联合金融机构，探索出一条气象价值转化的新路径。他们全国首创“气候贷”“气候保”“气候担”等系列绿色金融产品，通过建立气候信用评价体系，将企业的气候风险管理能力量化为真金白银的信贷额度和保险保障。2025年，百亿级“气候贷”授信协议成功签署，首批贷款顺利发放。紧接着，“气候保”为涉农企业撑起“保护伞”，“气候担”为融资难问题打开新通道，一条“风险保障+信贷支持”的完整服务链逐步成型。

从社区到田野，从防灾到发展，“风雨同心·社区同行”志愿服务项目以“气象+”的无限可能，诠释了新时代志愿服务围绕中心、服务大局的深度与温度。它让气象服务不再是单一的数据和预警，而成为触手可及的关怀、看得见的保障、可量化的价值。风雨同心情更近，这群追风逐雨的人，正用他们的行动，让东西湖的每一个角落，都多了一份面对风雨的从容与底气。

（本文来源于区委社会工作部区气象局，仅代表作者观点，本客户端仅提供信息发布平台。）