新苑社区开展“赋能志愿力量，星河保驾护航 ”志愿者赋能培训会

为提升志愿者服务专业能力，强化志愿者队伍专业素养，提升社区养老服务质量，更好满足社区老年人多样化需求，12月31日上午，新苑社区联合老年人服务中心组织开展“赋能志愿力量，星河保驾护航”志愿者赋能培训会，星河志愿者团队队员积极参与此次培训。

培训会伊始，服务中心负责人围绕社区老年群体特点，系统讲解老年人常见健康风险识别、沟通技巧等基础理论知识，通过真实案例分析，帮助志愿者掌握与高龄、失能老人的交流要点，规避服务中的常见误区。随后，针对老年人助行、日常照料等核心技能，解说血压测量、突发情况应对等方法。志愿者认真倾听、细心观察动作细节，确保熟练掌握关键技能。

互动环节中，志愿者互相分享服务经验，结合陪老人聊天、协助采购药品等暖心案例，围绕“如何提升老人服务获得感”展开讨论，提出“定制化服务清单”、“定期回访跟进”等实用建议，现场氛围热烈。

此次赋能培训会，不仅为志愿者搭建了学习交流平台，更夯实了社区养老服务基础。新苑社区将持续完善志愿者培育体系，以敬老爱老的服务宗旨，为社区老人提供更贴心、专业的服务，打造更有温度的生活环境。

通讯员 - 周景怡

（本文来源于柏泉街道，仅代表作者观点，本客户端仅提供信息发布平台。）