企业点赞延时服务!东西湖房产交易中心“一日办结”200余套存量房过户
近日,东西湖区住更局房产交易中心收到一封来自地方企业的感谢信。信中,企业对该中心工作人员在近几个月的单位存量房过户业务办理中所展现出的专业素养、热情服务以及便民举措表示了高度赞扬和诚挚感谢。
感谢信特别提到,房产交易中心实施的“延时服务”举措成效显著。通过组织工作人员集中力量、加班加点,该中心助力企业在一天内高效办结了200余套房屋的交易手续。这一举措不仅大幅提升了政务服务效率,更切切实实为企业纾困解难,是东西湖区将“优化营商环境”落到实处的有力例证,赢得了企业的高度认可。
高效服务的背后,离不开日常的扎实基础。在办理此次批量业务及日常服务中,交易中心窗口人员始终秉持“微笑服务”理念,以饱满热情和十足耐心,为企业提供详尽的政策解读与流程指导。尤其面对复杂疑难问题,工作人员凭借过硬的专业素养和丰富经验,主动寻找最优解决方案,有效化解难题,保障了每一项业务的顺利推进。这种专业和细致,正是企业获得感的重要来源。
下一步,东西湖区房产交易中心将以此次肯定为动力,继续深化“放管服”改革。通过将批量业务专项指导、微笑服务规范、延时服务机制等便民利企举措常态化,不断优化流程、提升效率、做优服务,全力打造流程更简、效率更高、服务更优的政务服务环境,用心用情提升企业和群众的获得感、满意度,续写为民服务新篇章。
通讯员 - 魏心怡 方佳才
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