径河街道：金北社区 解基层惑 助志愿行 开展志愿者培训活动

基层治理离不开志愿者的热忱与参与，但志愿者在实际服务中常面临认知模糊、方法欠缺等困惑，对基层治理的实践路径也需进一步明晰。为破解这些难题，提升志愿者服务效能，径河街道第二届“汇爱滨水，创益径河”公益创投项目｜“成为金北的一‘瓣’——强化志愿者团队，完善志愿服务体系”社区治理项目于11月12日上午组织了“解基层惑，助志愿行”志愿者培训活动，志愿者们齐聚一堂，在交流学习中为基层服务充电赋能。

志愿者们签到入场后，培训直奔主题，工作人员首先梳理了前期收集的各类问题，按政策理解、流程执行、矛盾调解等类别逐一解答。随后，邀请的讲师围绕基层治理核心工作，细致讲解政策宣传、需求调研等具体内容与实操方法，还分享了多个鲜活的成功案例。互动交流环节中，破冰分享让大家快速拉近距离，志愿者们主动畅谈服务中的成就感与困惑，更跳出固有思维，积极探讨创新服务思路。“以前做志愿服务总觉得无从下手，现在有了方法和案例参考，终于知道该怎么实干了！”一位志愿者的感慨道出了大家的心声。  

此次培训有效解决了志愿者在基层治理中的实际困惑，让大家系统掌握了工作方法与流程，更激发了主动参与的积极性，成功推动志愿者从“观望”向“实干”转变。同时，收集到的宝贵建议也为社区优化志愿服务体系提供了重要参考。下一步，金北社区将以此次培训为基础，持续搭建常态化交流平台，跟踪志愿者服务实践情况，不断完善培训内容与形式，吸引更多居民加入志愿服务队伍，让志愿者们的实干力量汇聚成基层治理的强大合力，共同建设更美好的社区。

通讯员 - 童昊冉  

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