修剪枯树除隐患，社区办事效率高

近日，多位居民通过社区网格群、社区网格热线等渠道向走集镇社区反映，市场路老年活动中心附近有一株枯树存在枝干断裂的风险，不仅威胁行人安全，还容易滋生蚊虫，希望社区尽快处理。

社区接到反馈后，高度重视。工作人员第一时间赶赴现场查看情况，划定临时安全警示区域，避免意外发生，并迅速联系了专业的园艺公司。在修剪前，园艺公司需对枯树进行整体安全评估，优先移除存在断裂风险的枝干，保留树木主体以减少生态影响，且作业过程需做好安全防护，避免对周边设施造成损坏。

次日，园艺公司专业团队按约定时间抵达现场开展修剪作业，社区工作人员全程到场协调，维护现场秩序，引导居民绕行作业区域。修剪工作完成后，社区工作人员联合怡居乐工作人员迅速投入到现场清理工作中，对修剪下来的树枝、树叶等废弃物进行打包清运，确保公共区域路面整洁、无杂物残留，恢复道路正常通行。

从居民反映问题到彻底解决，整个过程只用了几天时间。高效的响应速度和彻底的处理结果获得了附近居民的连连称赞。居民表示，社区不仅及时消除了安全隐患，还兼顾了环境整洁，切实解决了大家的烦心事，让大家感受到了社区服务的温度与效率。下一步，走集镇社区将以此为契机，开展辖区内树木安全隐患专项排查，建立常态化巡查机制，提前防范类似问题，持续提升居民居住安全感与满意度。 

通讯员 - 钱敏

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