南山社区“同心365 志愿聚力”工作坊首期活动开始啦

2025年5月21日，一场充满温情与活力的志愿行动在武汉市东西湖区吴家山街道南山社区拉开帷幕。作为“街巷重生 和美吴家山”公益创投项目的重要实践，南山社区“同心365 志愿聚力”工作坊首期课堂活动正式启动，通过破冰互动、宣誓承诺、技能培训、团队建设等环节，进一步激发志愿者服务热情，为社区志愿服务行动奠定坚实基础。

从破冰开始：以心交心，凝聚团队温度

上午9点，活动在轻松的氛围中启动。面对初次合作的志愿者，活动以“名字接龙”“团队拼图”等破冰游戏开场。志愿者们围坐一圈，轮流分享自己的姓名、职业和志愿服务初心：“我是退休党员老张，想为社区做点实事”“我刚毕业，学护理专业，希望能帮老人们量血压”……在游戏中，新志愿者迅速融入集体，老志愿者则化身“社区向导”，分享服务经验。现场欢声笑语不断，原本陌生的面孔逐渐变得熟悉，团队凝聚力悄然生根。

庄严宣誓：以承诺为起点，践行志愿精神

“我志愿加入‘同心365’志愿服务队，用爱心传递温暖，用行动守护邻里！”在社区工作人员的带领下，全体志愿者面向队旗庄严宣誓。铿锵誓言回荡在活动现场，也镌刻下每位志愿者的责任与担当。随后，工作人员通过案例讲解、情景模拟等方式，系统培训探访沟通技巧、老年人心理关怀要点及应急处理方法。“探访时要先观察老人的身体状况，多倾听少打断”“遇到突发情况第一时间联系社区”，这些实用技能让志愿者们对接下来的服务更有底气。

民主选举：选出“领头雁”，激活服务动能

为提升志愿服务专业化水平，活动通过自愿报名、民主投票，选举出6名队长。新任队长中，既有社区“热心肠”何姐，也有青年党员李明。何姐感慨：“年轻时我就爱帮邻居，现在能带着年轻人一起做志愿，特别有意义！”李明则表示：“会结合专业特长，为老人设计健康档案，让服务更精准。”分工明确后，队长们立即投入行动，统筹探访排班、后勤保障及宣传记录等工作，团队运作迅速步入正轨。

扎根社区，共绘和美新图景

此次培训活动不仅是志愿服务的起点，更是社区治理共建共治共享的缩影。社区书记表示，“同心365 志愿聚力”工作坊将建立常态化机制：每月开展技能提升培训，定期组织探访行动，并通过“服务积分兑换”“志愿之星评选”等激励措施，推动志愿服务长效化。未来，这支队伍还将链接医疗、法律等专业资源，为老人提供更多元的服务，真正实现“小事不出社区，温情常驻街巷”。期待“同心365”志愿者们用日复一日的坚守，为社区老人托起“夕阳红”的幸福底色。

通讯员 - 蒲荟琰 

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