“提前介入、专业指导、预审服务”助力商户“轻装上阵”

“非常感谢你们！通过你们现场周围的核查和距离测量以及对下步如何规范操作经营提出的专业性指导意见，我心里踏实多了，可以放心签下合同把这个地方租赁下来经营了。”得到东西湖区行政审批局工作人员的帮助，市民黄先生为他们的贴心服务连连点赞。

原来，黄先生打算在东西湖区开设一家网吧，因前期投入资金较大，为避免盲目投入，他将选好的地方作为经营意向，看能不能让审批部门前来做个评估再做下步打算。

经咨询政务服务大厅业务窗口，黄先生按窗口人员的指导填好表单信息后，很快就有工作人员联系他，并上门进行实地勘查和专业指导，对后期网吧审核流程和易出现的问题也进行了规范说明，相当于提供了预审服务，提高了现场勘查一次通过率，提升了政务服务办事效率，“心里更有底气，开店的信心也更足了。”

据悉，为加快推进“准入即准营”的审批模式，提升政务服务质效，捂好群众的“钱袋子”，东西湖区行政审批局从守好市场准入口着手，在提前介入服务、上门指导服务、预审服务等方面下功夫，勘查环节提前进行，将前期工作做实做细，通过“提前介入、专业指导、预审服务”一套组合拳下来，确实让“准入即准营”审批模式走实走深，商户能够放心舒心合法合规经营。

“为优化我区营商环境，提升政务服务效能，自推出‘准入即准营’模式以来，勘查部门积极配合业务科室，从行业准入门槛、现场设置标准、规范经营条件等方面进行宣传和指导，已高标准、高质量地完成了许多群众申请提前介入服务的表单，大大提升了市场准入概率。勘查环节前移，服务指导规范，为企业群众准入准营提供较好的专业性、系统性服务帮助，让群众在办事效率上少走弯路、在行业投入上不走错路，让审批制度改革惠及更多群体，提高群众满意度、幸福感。”东西湖区行政审批局现场勘查部门负责人表示。

通讯员 - 李忠华