换卡制卡“零距离”金银湖街恋湖社区开展便民服务活动

为有效推进社保卡在社会保障、医疗卫生公共服务等领域的应用，7月18日，金银湖街恋湖社区联合汉口银行在社区党群服务中心开展“换代升级免费更换第三代社保卡”代办业务，把实事、好事办到居民家门口，让群众“少跑腿”，实现“零距离”为民服务。

活动前期，社区工作人员提前在社区网格群、居民群内发布通知，让居民知晓社保卡换卡的相关事宜及注意事项，提高居民知晓率和覆盖面。

活动当天，居民们早早就来到现场排队取号，汉口银行工作人员使用专业设备为前来更换社保卡的居民提供换卡服务。工作人员指导居民填写相关资料，核对个人信息，设定社保卡密码，介绍第三代社保卡的功能和使用方法并同步完成资格认证工作，耐心解答居民疑问，实现“零距离”一站式服务。

通讯员 - 徐馨悦