长青街：团结社区举办“双向沟通”技巧培训会

在遇到与自己意见不一致的人时，如何进行沟通？如何合理表达自己的观点？近日，长青街团结社区联合湖北省荆楚社会工作服务中心开展“沟通我在行——学会双向沟通技巧”培训，吸引12名儿童参与。

活动开始，社工通过前后两次“撕纸游戏”，以及以沟通为主题的情景剧，让大家了解“单向沟通”与“双向沟通”的不同。

社工老师介绍，双向沟通即是沟通双方有来有往，我说了你能回应，即“回应事实+你的感受+你的观点”。当沟通中能看到真实表情、听到声音、能感受到语调变化时，就能获取对方全部要表达的信息。如果缺乏其中一个，就可能产生沟通误会,就是单项沟通。

随后，社工老师通过沟通卡牌游戏，引导儿童们思考如何在尊重他人的前提下，表达自己的看法。“我们几乎都会遇到与自己观点不一致的人，但关键是要学会调整自己，学会接纳跟自己意见不一致的人。”组员宁夏琦在分享时深有体会。

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。活动通过游戏和情景剧，让孩子们理解良好沟通的重要性，学习如何提升沟通技巧，为儿童健康成长赋能助力。

通讯员 - 胡娟 耿锦